Wir haben uns entschlossen, uns von unserem Forum zu trennen.
Ausschlaggebender Grund dafür war, das nach 2 Jahren laufzeit, sich das Forum nicht weiter entwickeln konnte, da keine User und Fragen aufgekommen sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dessous XXL Team.

Durch guten Kundenkontakt, konnten wir feststellen, das in unserem Onlineshop die nötige Angabe einer "DHL Packstation Anschrift" als Versandanschrift unzureichend beschrieben und erklärt war. Nach einigen Tests und genauer Betrachtung unsererseits, stellten wir selbst fest, dass dies nicht ganz optimal in dem Shopsystem gelöst wurde.

Leider bietet die Shopsoftware nicht die Möglichkeit, bei der Erstellung eines Kundenkonto, die Angabe einer getrennten Versandanschrift. Lediglich bei dem Abschließen der Bestellung „Bestellprozess (Kasse)“ kann man eine getrennte Versandanschrift angeben. Weiters haben wir festgestellt, das die Möglichkeit, sich verschiedene Anschriften in einem Kundenkonto zu speichern, auch unzureichend beschrieben wurde. Aber genau diese Funktion bietet Ihnen die Flexibilität sich eine Versandanschrift für die „DHL Packstation“ zu hinterlegen, die sie dann bequem verwenden können.

Wir haben daraufhin die Bereiche, in denen wir feststellten dass unzureichende Erklärungen vorhanden waren, überarbeitet.

Hier noch einmal zusammenfassend, wie Sie die Angaben Ihrer DHL Packstation angeben können. In dem Formular, in welchem Sie eine getrennte Versandanschrift angeben können, müssen Sie bei dem Feld Name Ihre PostNummer mit angeben. Anstelle der Straße und Hausnummer, geben Sie dann die Packstation Nr an.

Ein kleines Beispiel:

Schritt 1:
Sie geben bei der Erstellung eines Kundenkonto, oder bei einer Bestellung als Gast Ihre ganz normale Postanschrift an.

Schritt 2:
Innerhalb des Bestellprozess (Kasse) kommt als erste Angabe, die Versandadresse.
Dort können Sie dann die DHL Packstation Anschrift angeben.

Hier sehen Sie das Bild, wie Ihre Postanschrift angezeigt wird: 

Schritt 3:
Sie müssen die Versandanschrift nun durch einen Klick auf "Adresse ändern" auf Ihre DHL Packstation Anschrift ändern. 

Schritt 4:
Nachdem Sie diesen Dialog mit "Weiter" bestätigen, werden Sie Ihre neue Versandanschrift im Bestellprozess sehen. 

Schritt 5:
Bitte kontrollieren Sie Ihre DHL Packstation Anschrift nocheinmal.
Wenn alle Angaben stimmen, und Sie sich bei der PostNummer und Packstation Nummer nicht
verschrieben haben ( schreibfehler können jedem einmal passieren, verursachen aber immer
unnötige Verzögerungen und Ärger bei Ihnen und bei uns. ) können Sie mit dem Bestellprozess
weiter machen.

Abschließend nach der Bestellung erhalten Sie durch unser System noch eine Email mit den Bestelldetails. Darin wird auch noch einmal die Versand- und Rechnungsanschrift vermerkt. Sollte Ihnen doch einmal ein Fehler unterlaufen sein, und Sie dies erst in der Bestellmail gesehen haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort, das wir Ihre korrekten Daten noch berücksichtigen können.

Wir hoffen, Ihnen mit unseren Änderungen an unserem Shopsystem und diesem Beispiel, geholfen zu haben.
Sollte Ihnen noch etwas Auffallen, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns dies mitteilen würden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dessous XXL Team

Wir räumen unser Lager für die neuen Dessous Kollektionen.

Aus diesem Grund können wir Ihnen gleich im neuen Jahr ein großes Angebot an Dessous Einzelstücken liefern, die bis zu 70% reduziert sind.

Hierbei handelt es sich um Einzelstücke. Wer also zuerst kommt, erhält die schönsten Stücke.

Viel Spaß beim stöbern.

Viele Menschen glauben, das das Internet so schnell ist, das man fehlende Weihnachtsgeschenke einen Tag vor Weihnachten bestellen kann und die gewünschten Dessous Geschenke rechtzeitig unter dem Tannenbaum liegen. Leider ist auch der online Handel gerade in der Dessous Branche an verschiedene Faktoren gebunden, so das es leider nicht immer so klappt die Geschenke noch alle rechtzeitig auszuliefern, wie die Kundschaft sich das wünscht.

Leider ist es in der Dessous Branche so, das viele Hersteller schon einige Tage vor Weihnachten Betriebsurlaub machen. In diesem Jahr ist es so, das viele Dessous Hersteller die letzte Auslieferung am 21.12.2009 machen. Somit kommt der online Händler ein echtes Problem, denn auch wenn er gerne noch alle bestellten Artikel ausliefern würde, so kann er nur noch das ausliefern, was auch am Lager ist.

Aus diesem Grunde möchte ich Sie bitten, wenn Sie ganz dringend noch ein Dessous Geschenk brauchen, dann suchen Sie sich bitte ein Dessous aus unseren Dessous Restposten aus. Wir liefern grundsätzclich jeden Tag (außer an den Feiertagen) und sind auch bemüht, noch jedes Paket rechtzeitig auf den Weg zu bringen.

Ist das Paket vom Paketboten abgeholt, steht es leider nicht mehr in unserer Macht, ob Ihr Paket noch rechtzeitig ausgeliefert wird. Hier sind wir leider von unserem Paketdienst abhängig.

Wir wünschen Ihnen, das Ihr Dessous Paket noch rechtzeitig unter Ihrem Tannenbaum liegt, aber wie Sie sehen, sind wir nicht immer in der Lage, alles möglich zu machen.

Wenn Sie ganz sicher gehen wollen, dann bestellen Sie bis zum 22.12.2009 einen Dessous Gutschein, diesen sollten wir in der Regel noch rechtzeitig zum Weihnachtsfest ausgeliefert bekommen.

Das Team von Dessous XXL wünscht Ihnen ein gesegnetes Weihnachtsfest.

Wie in jedem Jahr kommen im Herbst neue Dessous Kollektionen der Hersteller auf den Markt. Wir möchten Ihren diese Dessous Kollektionen nicht vornenthalten. Die neue Ulla Serie Sophia ist jetzt auch bis zum L Cup erhältlich. Auch Dacapo trumpft mit der neuen Dessous Kollektion Boston auf. Mit den Zierbändchen der Dessous Kollektion bringen Sie Ihren Körper in Szene. Die Firma Format bietet in diesem Herbst mit der Dessous Serie auf eine klare und filigrane Linie in 2 töniger Optik.

Nachdem wir diverse Rücksendungen von Bravado Stillwäsche bekamen, entschieden wir uns die Bravado Stillwäsche aus unserem Programm zu nehmen. Die Begründung der Kunden für die Rücksendung beruhte in den meisten Fällen auf eine schlechte Paßform. Wir haben uns in diesem Zuge entschieden, die Lagerware von Bravado Stillwäsche zu reduzieren. Die reduzierten Artikel finden Sie hier: http://www.dessous-xxl.com/BRAVADO-Stillwaesche:::1092.html  Nachdem wir die Bravado Stillwäsche reduziert haben, wurden wir von Frau Wolf die für den Vertrieb zuständig ist darauf hingwiesen, das wir den reduzierten Artikeln doch bitte den Hinweis geben sollen, das wir einen Abverkauf machen, da sich unsere Mittbewerber über unsere unschlagbaren Preise beschwert haben. Dieser Aufforderung sind wir heute nachgekommen. Sie finden in unserer Kategorie Bravado Stillwäsche also nur noch die Artikel, die wir in unserem Lager vorhalten. Sobald wir alle Bravado Artikel verkauft haben, werden wir die Marke Bravado nicht mehr in unserem Programm führen.   

 Liebe Kunden, leider müssen wir Ihnen mitteilen, das wir Kauf auf Rechnung nur noch unseren Stammkunden ab der 5 Bestellung anbieten können. Da wir sehr hohe Ausfälle im Bereich Kauf auf Rechnung hatten, mußten wir uns leider dafür entscheiden, die Zahlungsart bis auf weiteres nicht mehr anzubieten. Leidtragende sind leider die Kunden, die Ihre Rechnung immer pünktlich bezahlt haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Unser Service bleibt Ihnen selbstverständlich wie gewohnt erhalten.

Nachdem Sariana sich weder telefonisch noch per Mail meldet, haben wir uns entschlossen nur noch die vorrätigen Sariana Artikel anzubieten. Sobald diese Artikel verkauft sind, werden wir Sariana bis auf weiteres aus unserem Programm entfernen. Zu den Sariana Artikeln. Sie finden die Sariana Produkte in den vorhanden Kategorien.

Am 5.4.09 ist es wieder so weiter. Lauenburgs Einzelhändler haben für Sie den nächsten verkaufsoffenen Sonntag organisiert. Auch das Wäschelädchen ist wieder dabei. Neben einigen Attraktionen warten wieder tolle Rabatt Aktionen auf Sie.

Seit langem schon vergeben wir bei jeder Statusmeldung "Versendet" eine GLS Paketnummer zur Paketverfolgung. Um es Ihnen noch leichter zu machen, Ihr Paket zu verfolgen haben wir jetzt einen direkten Link zu GLS gesetzt, damit Sie Ihr Paket verfolgen können. GLS Paketverfolgung Wir hoffen Ihnen hiermit eine kleine Erleichterung bei der Verfolgung Ihres GLS Paketes geschaffen zu haben.